职位信息
本岗位就职于政府单位。
岗位职责：
1、对进入行政服务大厅的市民进行引导，根据市民的办事需求判断，引导群众到对应的自助服务终端或人工服务窗口，耐心解答市民的疑问，接听咨询电话，同时做好大厅现场管理、参观接待等服务支撑；
2、在大厅综合自助服务区以及所有自助电脑服务区指导群众使用自助办理终端、自助电脑，解说网上业务办理指南，办理流程，协助群众打印资料、复印、扫描等。
岗位技能：
1、服务意识强，细心、有责任心，有较强的团队意识;
2、普通话和粤语标准，身体健康，谈吐清晰。
简历请投至wangs@cnliqi.com
